من محاضراتي من مهارات الحياه

من محاضرتي عن مهارات الحياة :
١ـ مهارات التواصل الفعال :
هي مجموعة من القدرات التي تمكن الأفراد من نقل الأفكار والمشاعر والمعلومات بشكل واضح وفعال، مع فهم الآخرين بشكل أفضل. هذه المهارات ضرورية في جميع جوانب الحياة، سواء في العمل أو العلاقات الشخصية أو التفاعلات الاجتماعية.
والان إليك بعض المهارات الأساسية للتواصل الفعال:
. **الاستماع الفعال**
– **الانتباه الكامل**:
التركيز على المتحدث دون تشتيت.
– **إظهار التفهم**:
استخدام الإيماءات أو الكلمات التي توضح أنك تتابع الحديث.
– **عدم المقاطعة**:
السماح للشخص بإكمال حديثه قبل الرد.
– **إعادة الصياغة**:
تكرار ما سمعته للتأكد من فهمك الصحيح.
### 2. **التعبير الواضح**
– **استخدام لغة بسيطة**: تجنب المصطلحات المعقدة أو الغامضة.
– **تنظيم الأفكار**:
التحدث بترتيب منطقي وواضح.
– **التواصل غير اللفظي**: استخدام لغة الجسد مثل : الإيماءات وتعبيرات الوجه، لتعزيز الرسالة.

### 3. **التعاطف**
– **فهم مشاعر الآخرين**: وضع نفسك مكان الشخص الآخر لفهم وجهة نظره.
– **التعبير عن التفهم**: إظهار أنك تتفهم مشاعر الطرف الآخر.
4. **طرح الأسئلة المناسبة**
– **أسئلة مفتوحة**: تشجيع الآخرين على التحدث بشكل أوسع.
– **أسئلة توضيحية**:
طلب توضيح عند عدم الفهم.

5. **التغذية الراجعة (Feedback)**
– **تقديم ملاحظات بناءة**: تقديم نقد إيجابي دون إهانة.
– **تقبل النقد**:
الاستماع لملاحظات الآخرين بإنصاف.
# وللحديث بقية